第一章：云平台常识篇
2011年11月22日，中央外宣办：中国网民数已超过5亿，微博用户超3亿，2007至2011年网民数相比过去十年已经翻了四番，2010年总成交额达到4.5万亿，网上商品零售额达到5.1千亿。互联网已经从娱乐型向商务型转变，网络营销（电子商务）已成为企业的必选项。不管你是否愿意，每个企业和个人都将面临互联网浪潮的巨大冲击！
一、有关云平台的几个概念
1、云计算：英文cloud computing，是一种基于互联网的计算方式，通过这种方式，共享的软硬件资源和信息可以按需提供给计算机和其他设备。“云”就是一个比喻，好比发电厂，还有“端”就是客户端，就是指终端设备，好比一个用电设备。云和端之间用互联网连起来，好比输电网。
2、分类：分为面对公众的公有云（如360、Google+等）和面对特定对象的私有云（如商务e等）
服务层次：基础设施即服务（IaaS），平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。
3、SaaS：商务e平台、网聆通、无限邮等
4、云平台：把众多的云计算集成起来，形成扩张式的平台，就是云平台。云平台提供基于“云”的服务，供开发者创建应用时采用。你不必构建自己的基础，你完全可以依靠云平台来创建新的SaaS应用。云平台的直接用户是开发者，而不是最终用户。 例如360云平台，Google+平台，都是开放型扩张的；而商务e云平台是非开放型扩张，只对我们内部研发人员开放，当然也可以把外部的应用嵌入进来。
商务e云平台：属于私有型的云平台
内部的云服务：商务e网站、网聆通、云搜索等等
外部的云服务：新浪微博、增强型网页编辑器
二、云平台的意义
1、商务e云平台具有里程碑的重要意义：
A、产品研发方向变得非常清晰简单
B、客户可以享受更好服务升级
C、找到了开启客户内部应用的钥匙
2、科产品研发史上的两次里程碑：
A、商务e网站：让今科活下来的关键
B、商务e云平台：让今科腾飞的基石
三、企业当前网络营销面临的主要问题
ü 缺乏正确的网络营销思路
ü 多个系统，多个帐号，管理困难，信息孤岛
ü 没有让全公司员工参与进来， 特别是老板
ü 没有选择正确的网络营销产品
四、商务e云平台的特点
- 一套完善的网络营销解决方案。云平台把对外的官网平台与对内的管理平台结合起来，形成真正的一站式企业信息服务平台，蕴含一套完善的网络营销思想，解决了企业的如何开展网络营销的关键问题。
- 信息集成，消除孤岛。解决了企业多个系统的信息孤岛问题，同时解决了多个入口，多个帐号，多个密码的管理问题，方便管理，方便用户。
- 促使公司全员参与网络营销。由于有了统一的平台，所有员工都聚集到一个平台上，解决了营销型平台需要有人管理的难题，特别是一把手也进来了。
第二章：云平台内容篇
一、为什么企业需要云平台？
1.互联网发展趋势
智能手机就是电话+移动电脑；在不久的将来，你要是还背着手提电脑出差，你都不好意思跟人家打招呼。手机网民数量很快就要追上并超越电脑网民！智能手机的兴起，其标志就是云平台、云服务大行其道。毫无疑问，企业电子商务也要升级为云平台，即企业网站+移动应用，这就是趋势！
2.面临的主要问题
缺乏正确的网络营销思路——把网站仅仅当作展示而已
- 没有让全公司员工参与进来， 特别是老板——死网站
- 缺少整合，多账号，多平台，多提供商，难应用——没有聚焦点，火力不集中
- 没有选择正确的网络营销服务商——根本性错误
3.云平台的优势（为企业解决以下问题）
A、把企业网站升级到云平台，应用为主，展示为辅
B、把工作整合到云平台，解决了人的问题；
C、统一到一个入口，一个桌面，管理问题，聚焦问题迎刃而解；
D、企业选择今科云平台就是最好的解决方案
二、什么是商务e云平台？
1、基本概念：
云计算：英文cloud computing，是一种基于互联网的计算方式，通过这种方式，共享的软硬件资源和信息可以按服务的形式提供给企业。云计算有时候也称作云应用、云服务。
云平台：把众多的云计算（或者云应用）集成起来，形成扩张式的平台，就是云平台。
2、什么是商务e云平台：
即在今科商务e的基础上发展而来，将商务e的每个模块、功能或应用都视作一个云或应用，并把它集中在一个可扩展的平台上。不仅仅对系统架构进行了彻底改变，同时在基础应用中增加了基于移动办公的许多应用。
3、商务e云平台优势
A、一套完善的网络营销解决方案。云平台把对外的官网平台与对内的管理平台结合起来，形成真正的一站式企业信息服务平台，蕴含一套完善的网络营销思想，解决了企业的如何开展网络营销的关键问题。
B、信息集成，消除孤岛。解决了企业多个系统的信息孤岛问题，同时解决了多个入口，多个帐号，多个密码的管理问题，方便管理，方便用户。
C、促使公司全员参与网络营销。由于有了统一的平台，所有员工都聚集到一个平台上，解决了营销型平台需要有人管理的难题，特别是一把手也进来了。
三、相比2011版增加了哪些内容？
1、强大的编辑器：升级最新eWebEditor控件程序，支持Word文档、Excel表格直接导入，图片自动上传等强大功能。
2、微博同步：实现与新浪微博完美整合，将平台最新发布的新闻、与产品同步到企业官方微博，帮助企业开展微博营销。
3、资讯抓取：抓取各大行业资讯，将信息保存到数据库中，方便企业在掌握同行相关资讯的同时，还可以发布到自己的官方平台，丰富平台的信息内容。
4、云平台基础应用：10个云平台用户（空间不限）
A、公司内部公告板——发号司令、鼓舞士气 B、网盘——网络文件夹、内部共享
C、日程提醒——行程安排 D、工作提醒——邮件、网站、网聆通
5.整合应用
整合了今科全套网络营销产品，一个帐号登陆，即可实现所有产品使用和享受相关服务。 开展电子商务有了一个统一的焦点，正如讨论问题的时候，有了一块白板，大家都可以把目标投向这里，精力集中在这里。网络营销需要全员参与，才可以发挥最大效益。
四、商务e云平台主要功能列表
网站：
2011版网站内容
门户首页
增强型网页编辑器
自动抓取行业资讯
绑定新浪官方微博
200张图片资料处理
推广：
1套标准SEO优化
1个商务易旺铺
1个商务搜首页关键词
1个月商务易首页关键词链接
管理：
网聆通（3客席）
每季度一份流量分析报告
在线报障服务
1本运营指南
应用：
短信平台
10个云平台用户（空间不限）
公司内部公告板
网盘
日程提醒
工作提醒——待开发
其它服务
视频（增值产品）不变 CDN （增值产品）不变 无限邮（增值产品）不变
全站搜索（增值产品）每年1500，三年3500 商城易 3G平台 中文域名
个性化网页设计 工作报告（待开发） 网上会议室（待开发） 老板签批系统（待开发）
五、商务e云平台销售政策
1、云平台为新的产品线，2011版销售规则不变，目前云平台为试销期
2、报价
A、首年10800，续费3000 B、三年15800
3、试销期优惠
A、只做一年可优惠1000； B、三年优惠3000； C、只做升级服务优惠3000元；
D、低于优惠价，成本为优惠价的三折；优惠价与标准价之间为签订价的三折；高于标准价，保持客户经理超标政策；
E、低于最低价需特批。
第三章：云平台技术篇
一、传统架构与今科云架构区别
传 统：数据分散在各个服务商、比较离散，不安全，不方便管理
云技术：数据由客户自己统一管理，安全、方便、集中、可以永久保存
二、今科云平台开放与标准化
OAuth（开放授权）是一个开放标准，允许用户让第三方应用访问该用户在某一网站上存储的私密的资源（如照片，视频，联系人列表），而无需将用户名和密码提供给第三方应用。
三、推送(push)技术的应用
四、今科云平台存储、网络架构
今科云存储作用
主要解决了大容量的文件（主要是图片、视频、音频等文件）存储和高并发访问的问题，并在文件存取时实现了负载均衡。
第四章：云平台技术篇
一、测试帐号密码
1、云平台测试：云平台正式：http://zm.kenfor.com
帐号：admin@649822.com 密码：zs4008307686
2、云平台网站：http://yun.kenfor.com 3、云平台测试：http://zmcs.kenfor.com
二、云平台广告语 “今科云平台，电子商务新时代！”
两层含义：1、表明今科云平台是做电子商务的； 2、选择云平台，就是进入新时代，突出“升级”！
今科商务E云平台网站（www.kenfor.com）搜索功能全面升级，实现全站搜索。全站搜索基于云搜索技术，全面覆盖了网站的所有信息，包括今科动态、资讯、产品、案例、栏目、标题、内容专题等栏目，搜索结果精确全面，不管是营销员还是客户，都能通过这个全站搜索功能，让用户准确找到适合自己需求的所有信息。
三、今科云平台正式销售政策
一、服务内容：1、图片处理由200张缩减为60张；2、资讯抓取不限制行业个数（原先最多3个）；
二、销售政策微调
1、为了鼓励业务同事尽快掌握云平台，所有的优惠继续延续一个月，预计四月份将进行调整，请各位抓紧签单。
2、低于最低价，成本为最低价的三折，且单张金额低于1万的或三年低于12800的，需要扣点；高于标准价的，保持客户经理超标政策。
既然选择销售，就应该明白坚持不懈的含义。
机会总是眷恋勤奋刻苦的人，抛弃所有的疑虑，大胆出击！
拿起电话，你的客户正期待着你的拜访致意，
走出公司，你的客户正热盼着和你达成生意！
互联网浪潮席卷一切，电子商务早已成为每个企业的必需。
十四年的酝酿，商务e云平台腾空而起，
携着今科人的热情，它汹涌而至！
我们坚信企业一定会选择它，因为它代表着趋势。
问清客户需求，塑造产品价值，关键是解决异议。
抓住时机，拿出合同，填好它，只需等着客户签字！
无非是价格的谈判，坚守自己的底线，销售原本好容易。
享受成功的喜悦，开启下一征程，新的一年必定精彩给力！
